Termini e Condizioni

I seguenti termini e condizioni si applicano al noleggio di veicoli da viaggio, come camper.

Rapporto contrattuale - Prenotazione per categoria di veicolo

WORLD WIDE WHEELS media veicoli di ogni genere per conto dei partner locali Il contratto di noleggio viene stipulato direttamente tra il noleggiatore del veicolo e il locatore locale. Le prenotazioni possono essere confermate solo per categoria del veicolo e non per modello. I veicoli citati sono un tipico esempio delle dimensioni e delle prestazioni di una categoria di veicoli. Il locatore in loco si riserva il diritto di fornire un veicolo di categoria superiore nel caso in cui la categoria prenotata non fosse disponibile.

Modifiche alla prenotazione

Se hai bisogno di un'estensione della tua prenotazione in corso, contatta WORLD WIDE WHEELS AG almeno 3 settimane prima della scadenza del contratto di noleggio. In caso contrario, i nostri partner addebiteranno le tariffe e le condizioni locali secondo loro. Non siamo in grado di interferire. La modifica in loco di una categoria di veicoli prenotata avviene in base alle tariffe e alle condizioni locali. Non hai diritto al rimborso se restituisci un veicolo prima del previsto, se la presa in consegna è ritardata a causa di un guasto da parte tua o se decidi di non utilizzare il veicolo. Tutte le modifiche alla prenotazione dovute ai dettagli del volo, orari di arrivo ecc. devono essere inoltrate a WORLD WIDE WHEELS AG il prima possibile, altrimenti non possiamo garantirti un veicolo.

Pagamento

Dopo l'invio della conferma il veicolo si considera definitivamente prenotato. L'acconto e il saldo sono dovuti in conformità con i termini di pagamento sulla fattura. Se i pagamenti vengono effettuati in ritardo, la disponibilità del veicolo non può più essere garantita.

Cancellazione della prenotazione

Accettiamo solo cancellazioni in forma scritta via e-mail e le consideriamo valide una volta ricevuta la nostra conferma via e-mail. Per ulteriori condizioni, vedere la conferma.

Esclusione di responsabilità

WORLD WIDE WHEELS non è responsabile per le prenotazioni che il nostro partner rifiuta a causa della mancanza di documenti/informazioni corrette da parte del locatario. Ad esempio: patente di guida invalida, patente di guida non corrispondente ai veicoli noleggiati, mancato rispetto dei limiti minimi e/o massimi di età.

Assistenza clienti

In caso di difficoltà in loco, il noleggiatore deve contattare immediatamente la stazione di ritiro o la sede della società di noleggio. Questo se le informazioni che trovi sul voucher, che ricevi dopo il pagamento completo). Qualora ciò non fosse sufficiente per risolvere il problema, contattare direttamente WORLD WIDE WHEELS AG.

Deposito di sicurezza

Il locatario deve versare un deposito al ritiro, con carta di credito o in contanti. Questo deposito di solito sarà rimborsato dopo la cessazione del noleggio senza che rimangano crediti.

Equipaggiamento speciale

Seggiolini per bambini, portapacchi ecc. possono essere offerti per molte posizioni diverse. Si prega di notare che gli standard di sicurezza dei seggiolini per bambini nell'emisfero sud non sono paragonabili agli standard europei. WORLD WIDE WHEELS AG consiglia di portare con sé i propri seggiolini per bambini.

Età del conducente

Per la maggior parte dei paesi, l'età minima per un conducente è 21 anni. Le condizioni variano in ogni paese e per ogni compagnia di noleggio. I termini e le condizioni della società di noleggio si applicano in base alla conferma del noleggio.

Patente di guida

Il conducente deve essere in possesso di una patente di guida valida da almeno un anno per la maggior parte delle società di noleggio. I termini e le condizioni della società di noleggio si applicano in base alla conferma del noleggio. Per la consegna del veicolo è necessaria la patente di guida, il passaporto o la carta d'identità validi e una carta di credito (omonima) valida.

Foro competente

Il foro competente è nel paese del partner

Contatto
World Wide Wheels AG
Mittelbergsteig 15
8044 Zürich
Switzerland
Orari di apertura
Lunedì - Venerdì:
08:30-12:00
13:30-18:00
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